Entrega e Retirada

Para toda Macaé e Região Serrana de Macaé 

• Padrão, a partir de R$ 100,00 reais, prazo máximo 1 dia util.
   Exemplo: Comprando com agendamento para terça - feira, pode ser entregue até quarta - feira*.

 Entregamos sua mercadoria em casa ou no trabalho! Confira as regras e condições.

Não trabalhamos com horário marcado.Fique atento ao status do seu pedido.

Até 1 dia util a partir da data de agendamento.

  Entrega Padrão 

 Região Metropolitana de Macaé   - CEP: 27.940-001 até 27.979-999

 - Fiquem atendo ao período de entrega para receber o pedido.

- Quando a compra estiver com status separado, poderá sair a qualquer momento para entrega.
_____________________________________

Segunda à Sexta*
Durante o expediente, das 8 às 19 horas
______________________________________

- A Entrega Padrão só é válida para compras realizadas online (no site); 

_____________________________________

  Atenção! 

• O prazo máximo que o entregador pode aguardar para realizar a entrega é de 10 minutos, contados a partir da sua chegada ao local.
• A Entrega Padrão engloba todos os produtos comercializados, inclusive frios, gelados e congelados, e é exclusiva para compras online. 

  Entrega Serrana  
 

 Região Serrana  - CEP: 27.980-970 até 27.987-970
( Córrego do Ouro - Trapiche - Trapóleo - Óleo - Glicério - Frade )

Prazo Semanal
 - A compra deve ser finalizada até às 12hr na terça-feira. Obs.: As compras realizadas de quinta até terça serão separadas para próxima entrega (quarta).
 - Prazo de Separação, 12h (doze horas), esse é o prazo médio para separação da mercadoria.
_____________________________________

Entrega toda Quarta-feira
das 8 às 18 horas
______________________________________

  Entrega Alphaville  

Rio das Ostras  - CEP: 28898330 até 28898480
( Condomínios Alphaville na cidade de Rio das Ostras )

Prazo Semanal
 - A compra deve ser finalizada até às 12hr na quinta-feira. Obs.: As compras realizadas de segunda até quinta serão separadas para próxima entrega (sexta-feira).
 - Prazo de Separação, 12h (doze horas), esse é o prazo médio para separação da mercadoria.

- Saída unica ás 08:00 na Sexta Feira.

Entrega Serrana ou Alphaville -> Não Realizamos a Entrega de Produtos: Frios, Gelados e Congelados

---------

Pensando na segurança do cliente e do entregador, em casos de desastre naturais ou violência, a sua entrega pode ser reagendada.

 Importante!  A entrega Padrão é exclusiva do site ! 

  Retirada  

 Matriz - Sol e Mar 

A retirada da compra online é realizada apenas na loja matriz (sol e mar)
 - Prazo para retirada é conforme o horário selecionado no fechamento da compra e deve ser observado o prazo da separação.
 - Prazo de Separação, 3hr (três horas), esse é o prazo médio para separação da mercadoria contado da hora inicial no período selecionado.

AS COMPRAS PARA RETIRADA SÃO SEPARADAS, CONFERIDAS E REGISTRADAS! O CLIENTE AO CHEGAR NA LOJA DEVE COMPARECER A RECEPÇÃO OU SE DRIVE-THRUE RETIRAR NO LOCAL CONFORME IMAGEM ABAIXO E INFORMAR QUE REALIZOU COMPRA ONLINE PARA RETIRADA. 

Obs1.: Pode existir um pequeno atrazo caso existam produtos frios, gelados e  congelados, pois ficam armazenados em local apropriado separadamente.

Obs.: Não é possível a inclusão de produtos nesse pedido, nesse caso o cliente deverá pagar o pedido realizado online e comprar qualquer produto mas realizar o pagamento separadamente.
_____________________________________

Horários de Retirada: Segunda à Quinta
Manhã das 9:00 às 12 horas
Tarde das 12 às 14h | 14 às 16h | 16 às 17h | 17 às 18 horas
 

Sexta - Feira

Manhã : 9:00 às 12 horas

Tarde: 12 às 14h | 14 às 16h | 16 às 17h

- Loja Matriz, no bairro sol e mar; 

- As formas de pagamento na retirada são as mesmas praticadas na loja física: cartão, voucher e pix.